Proveedor de maquinarias de conversión

P: ¿Cuál es la garantía?: RLas máquinas tienen un año (12 meses) de garantía. Las piezas de repuesto defectuosas se reemplazarán de forma gratuita (excluyendo las piezas consumibles y los daños causados por el operador), enviadas por mensajería.

P: ¿Está disponible el servicio de envío de técnicos para llevar a cabo la instalación en el sitio?: REnviar a nuestros técnicos para realizar la instalación en el sitio del cliente, es actualmente muy difícil, debido a las diversas restricciones causadas por el COVID-19. Durante estos tiempos difíciles, proporcionaremos vídeos de instalación, vídeos de funcionamiento y asistencia en línea a los clientes para que puedan instalar las máquinas y comenzar con la producción. En el caso de los proyectos terminados, podemos discutir el envío de técnicos según la situación real.

P: En caso la máquina tenga algún un problema, ¿cuánto tiempo tardaría obtener servicio técnico? ¿Cuánto tiempo se tarda en conseguir las piezas de repuesto requeridas?: RLos clientes recibirán una respuesta en un plazo de 24 horas después de haber solicitado los servicios postventa; las piezas de repuesto no personalizadas estarán listas en un plazo de 3 días.

P: No tengo experiencia en máquinas, ¿cómo obtener soluciones?: RCon productos de muestra y presupuesto proporcionado, ayudaremos a recomendar máquinas adecuadas y encontrar soluciones completas.

P: ¿Seguiré recibiendo soporte técnico después del período de garantía? ¿Puedo obtener ayuda si compro máquinas WITY de otras fuentes o las compro como de segunda mano?: ROfrecemos soporte técnico de por vida, siempre que la máquina esté bajo WITY, proporcionaremos el servicio que podamos.

Ya sea que esté interesado en tener una planta más automatizada, reducir sus costos de producción o resolver situaciones de empaque inusuales, estamos listos para ayudarlo. Fundada en el año 2000, Zhejiang Wity Machinery Group Co., Ltd. es un fabricante de maquinaria de conversión de envases con la experiencia y el conocimiento para resolver sus necesidades de embalaje y conversión.

P: ¿Cuál es la garantía?

P: ¿Está disponible el servicio de envío de técnicos para llevar a cabo la instalación en el sitio?

P: En caso la máquina tenga algún un problema, ¿cuánto tiempo tardaría obtener servicio técnico? ¿Cuánto tiempo se tarda en conseguir las piezas de repuesto requeridas?

P: No tengo experiencia en máquinas, ¿cómo obtener soluciones?

P: ¿Seguiré recibiendo soporte técnico después del período de garantía? ¿Puedo obtener ayuda si compro máquinas WITY de otras fuentes o las compro como de segunda mano?